• Lelde,
  • Sarmis,
  • Николай
Гороскоп
Поиск на VESTI.LV Поиск на VESTI.LVRSSFacebookЛента новостей
Люблю! Люблю!
«Сегодня» «Сегодня»
Reklama.lv Reklama.lv
Видео Видео
bb.lv bb.lv
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа


Гороскоп
Люблю! Люблю! «Сегодня» «Сегодня» Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео bb.lv bb.lv telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа


Продавцы атакуют рижан даже в их квартирах: есть ли на них управа?

Размер текста Aa Aa
«Сегодня» / комментарий
Vesti.lv 20:00, 7 декабря, 2018 3

«Недавно с моей родственницей — пенсионеркой, которая живет одна, случилась неприятность. К ней в квартиру позвонил «очень милый» (по ее выражению) молодой человек и продал ей «изумительный» прибор для массажа.



Прибор уже неделю спустя благополучно вышел из строя, оставив по себе недобрую память в виде выбитых пробок, запаха гари, испуга и огорчения пожилой женщины, которую (и, возможно, не ее одну) попросту надул молодой «коробейник», всучив какой-то левый товар. К сожалению, никаких бумаг, с помощью которых можно было хотя бы попытаться идентифицировать этого продавца-разносчика и фирму, от которой он распространял свой товар, родственница не сохранила. Но все-таки хотелось бы знать (на будущее): а подобная торговля, когда продавец ходит по квартирам, проникая на частную территорию жилого дома, вообще-то не является запрещенной? Вопрос становится актуальным особенно сейчас — ведь приближаются зимние праздники, люди заострены на покупки, так что не исключена активизация «коробейников», в том числе торгующих негодным товаром...«

В Центре защиты прав потребителей (ЦЗПП) подобный вид реализации товаров или услуг — не в магазине, а в ходе выездной торговли и/или на презентациях, а также во время посещения торговцем потенциального клиента на дому, на рабочем месте и т. д. — называют «торговлей с порога». Такая торговля, в принципе, не запрещена, однако в случае, когда торговец является на дом, ЦЗПП советует прежде всего иметь в виду несколько моментов, которые позволят вам не потерять контроль над ситуацией и удержаться от необдуманных шагов.

1. Торговец не имеет права входить к вам в дом без вашего разрешения.

2. Обычно торговля «с порога» происходит с использованием эффекта неожиданности, поэтому у клиента может не оказаться возможности адекватно оценить качество товара или услуги и их цену в сравнении с другими предложениями. Если вы чувствуете, что торговец хочет продать товар любой ценой, помните, что, даже если он потратил на презентацию товара и уговоры какое-то время, вы вовсе не обязаны покупать товар/услугу, если не желаете.

3. Торговцам запрещено влиять на покупателя «запрещенными приемами» — например, давить на жалость («Купите, а то разорюсь, детки голодными останутся»!) или тем более агрессивно навязывать товар или услугу. Если это происходит, можно (и нужно) потребовать, чтобы непрошеный гость сейчас же ушел, а если отказывается — предупредить, что позвоните в полицию.

4. Если товар вас устраивает и вы приняли решение его приобрести, необходимо получить абсолютно всю связанную с ним информацию (в том числе выяснить координаты фирмы, от имени которой работает продавец-«разносчик»). Если вы пожалеете о совершенной покупке и решите отказаться от товара/услуги, то в течение 14 дней с момента получения товара или приобретения услуги вы имеете право это сделать, получив обратно деньги. При этом вы не обязаны давать объяснения о причинах своего отказа. Нужно просто отправить письмо торговцу, сообщить о своем желании отказаться от покупки и попросить вернуть деньги. Если во время покупки вам не был выдан специальный бланк отказа, можно написать заявление на чистом листе в свободной форме. Необходимо только приложить к письму с отказом от покупки КОПИЮ документа, подтверждающего оплату. После отправки письма с отказом в течение 7 дней нужно доставить товар обратно продавцу. Торговец обязан выплатить вам деньги, заплаченные за покупку, в течение 7 дней после получения документа, подтверждающего оплату покупки.

5. Необходимо также иметь в виду, что:

— торговец не обязан оплачивать ваши расходы на пересылку/доставку товара обратно;

— торговец не обязан принять товар назад (и, соответственно, возвращать деньги), если товар был испорчен/поврежден;


— продукты питания, товары, предусмотренные для индивидуального употребления, доставляемые торговым агентом на постоянной основе, а также договоры о страховании возврату не подлежат.

Марина БЛУМЕНТАЛЬ.

Читать все комментарии (3)

  • просто 09.12.2018 22:09
    отключил давно дверной звонок. Все, кому следует, включая соседей и домоуправление, имеют номер моего телефона. Остальные, если пытаются настойчиво стучаться, посылаются густым боцманским матом в далёкое сексуальное путешествие.
    Сообщить редактору Ответить
  • janka 08.12.2018 08:04
    a kasovij apparat on nosit s soboj? ili nalogovuju sluzbu naduvaet?
    Сообщить редактору Ответить
  • цук 07.12.2018 21:02
    Газовый балон
    Сообщить редактору Ответить
Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Наша Латвия Трагедия на Пиедруяс: тело убитого могло выпасть из грузовика

Трагическое ДТП на пешеходном переходе улицы Пиедруяс привело к смерти пешехода. Как сообщалось, водитель скрылся вместе. Однако, все могло происходить несколько иначе, передает Degpunkta.

Люблю! Шесть последствий обезвоживания зимой

Какие проблемы мы можем заработать, если в холодное время года не будем пить достаточно воды. Коротко и по существу.

В мире У РФ жалкий оборонный бюджет. Даже у Индии больше

Мировые расходы на оборону в 2018 году выросли до 1,78 трлн долларов и побили рекорд 2010 года (1,69 трлн долларов), пишет РБК со ссылкой на ежегодный доклад британского военно-политического издания Jane’s группы IHS Markit.

Lifenews Названа самая стильная одежда 2018 года

Бьюти-эксперты огласили список самой модной одежды 2018 года по версии пользователей Instagram. Об этом сообщает британское издание Vogue.

Люблю! В мире грез: 7 вдохновляющих фильмов о фантазерах и мечтателях

Новый год — время загадывать желания. А если мечты и правда сбываются, то не стоит ограничивать полет воображения. Для вдохновения посмотрите эту киноподборку — в ней собраны фильмы о настоящих фантазерах и визионерах.

«Сегодня» Зима не сломила латвийский папоротник

Выбрался в леса. Было как-то грустно видеть исчезание снега в преддверии Нового года. Но ведь ничего нельзя сделать, даже если очень хочется и настоящего холода, и снега, и Деда Мороза.

Спорт Опять двойка: рижское «Динамо» упустило победу в Минске

В матче регулярного сезона КХЛ рижское «Динамо» на выезде проиграло динамовцам из Минска со счётом 1:2, пропустив за полторы минуты до конца встречи.

Lifenews Бусулис заявил, что уезжает из Риги

Латвийский певец, музыкант и композитор Интарс Бусулис в интервью журналу «OK!» рассказал, что в будущем планирует переехать из Риги в родную деревню под Талси — в Гибули. Об этом пишет freecity со ссылкой на nra.lv.

Наша Латвия Ансис Берзиньш рассказал о жестоком латвийском государстве

Осужденный по делу о беспорядках в Старой Риге 13 января 2009 года Ансис Атаолс Берзиньш уверен, что был наказан несправедливо, так как действовал во благо страны. Об этом он рассказал в интервью газете Neatkarīgā Rīta Avīze, сообщает Mixnews.